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TERMINOS DE SERVICIO |
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TERMINOS DE SERVICIOS - FULL DAYS
- La acomodación en el bus es según el orden en que van llegando al punto de partida. No se separaran asientos.
- No podrán ir personas paradas, ni recoger pasajeros en el camino, salvo coordinación con la gerencia de operaciones.
- En caso, de tener alguna dificultad y no poder realizar el servicio se aceptará la anulación antes de las 96 horas de la salida, sin realizar ningún tipo de recargo ni cobro adicional.
- Si la cancelación de la inasistencia al servicio se realizara dentro de las 96 horas anteriores al viaje, los descuentos por concepto de gastos administrativos serán equivalentes al 50% del costo total del programa.
- Si la cancelación de la inasistencia al servicio se realizara dentro de las 24 horas anteriores al viaje, no habrá derecho a devolución.
- Todos los servicios no tomados o cancelados voluntariamente por los clientes durante su itinerario no tendrán derecho a reembolso o reajuste alguno.
- El tiempo de espera en el punto de partida será no máximo a 10 minutos. Si el pasajero llegase tarde, perderá el derecho al tour y también perderá el derecho a la devolución del dinero, se considerará NO SHOW y no tendrá derecho a reembolso.
- La empresa se reserva el derecho de realizar cambios en el itinerario sin previo aviso.
- La empresa no se responsabiliza por los pasajeros que sin comunicar al guía, se separen del grupo.
- La empresa no se responsabiliza por los servicios, alimentos, bebidas ofrecidos por terceros como restaurantes, peñas, bodegas, etc.
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